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帮助您了解问题设计类型的选择以及数据有效性的控制


    您询问被访者的每一个问题,都将是调查项目的核心。调查是要投入很多努力的,并且问题是完成实际调查的重要元素。以你的调查目的为基础,根据你需要的信息,来确定问题的类型。不同问题的类型将对应着不同的回收数据的类型。在这里,将介绍为您一下在调研中会用到的一些问题类型以及它们在实际中的具体应用。我们还将为您介绍对于设定不同数据有效性的技巧,使您能利用数据得到更优化的调查结果。线上问卷通能有效的提高您的调查速度,而且还可以将编辑完的问题进行保存,方便在下一次或不同的调查中重复使用,节省了编辑问卷的时间。
    在问卷调查中涉及到不同的问题类型如下:
    单项选择题:当您希望答题者的答案是唯一的,不允许对其他的选项进行选择时,您可以使用单项选择题形式。
    选用单项选择题的标准:
                            1.每个选项的选择标准都是唯一的
                            2.每个选项属于不同的类别
                            3.虽然属于不同的类别,但都是属于你调查的范围
    例如:对于是或否的判断,最好的选择,最优的评定等等,都可以选择使用单项选择题。
    通过使用单项选择题可以达到很多的效果。例如你可以根据答题者的答案,通过选项唯一性的过滤,过滤出符合要求的答卷,或者选出排列优先级。如果您要进行专业的数据分析(例如简单衰退或多元回归分析)时,您可以选择使用该类题型。
    利用线上问卷通,可以使您的单选题选项摆放形式多样化,如:选项的横纵向排列,或者以下拉列表形式显示来显示选项。使用单项选择题,还可以设计跳题,在答题者选择一个选项时会直接跳到下面与之相关的问题中,而使不相关的问题掠去,方便对数据进行统计回收,同时也使您的问卷更加灵活化。
    多项选择题:
     即允许答题者在选择时可以选择多个选项。这种题型非常普遍,因为它即简单又灵活。多项选择题设计的概念是,选项之间的关系不应是互斥的,应该是带有一定关系一定集合点,或者是同时存在的。在问卷中使用多项选择题,要集合全部可能和相关的选项,特别是对精确和对比交叉类型的问题。例如,你想调查某电台的收听率。许多被访者会收听几个电台,那么你就可以采用多选题的方式来调查。分析你的数据,你可以先对各个电台的收听人口进行估定,或是对目标电台的收听人口进行一下估定。这样你可以确定出有多少其他电台的收听者回答了问题。线上问卷通还允许对多选题的最多填选数量进行控制,例如:您最多可以选择三项。
    填空题:
    这种问题属于定性的问题,允许答题者填写文字性的答案。线上问卷通可以对填空题的最多填写文字的数量进行限制。限制了文字数目的填空题需要答题者简要的填写答案,而没有限制文字字数的则可以让答题者随意填写。填空题是完全不受约束的问题类型,答题者可以在字数限制内随意的填写文字,而且可以随时的修改或补充。
    如果想获得答题者更多的答案文字,可以不对文字的字数进行限制。填空题形式一般适用于对问题进行一些附加说明,或一些个人基本信息填写,例如:电话号码,Email地址,客户编号等等。
    文字题:
    可以反映出不同答题者的观点。分析这些数据,需要阅读每一个答题者填写的文字,它可以帮助您集合答案的种类,因此可以估量结果。这个过程要花费比较长的时间,特别是有很多这样答案的时候,所以在您的调查中尽量减少这样没有限制的文字题。
    数字填充题:
    当你想获得实际数字而非文字性描述的答案时,您可以选择数字填充题。特别是对数字要求比较精确的调研中。如果您需要对具体的实数进行分析的话,那么数字填充题相对多选和单选题型要占有优势。在设计该题型时,还要考虑到填充的数字范围。利用网络调查,你可以精确的限定出填写的数字范围,如果超出或不正确,那么页面都会出现提示。当你要对数据进行分析时候,网络调查工具可以通过计算机分析显示出你所需要的数据,甚至可以快速的帮你直接生成图表。
    矩阵题型:
    对于矩阵题型在网络调查中有两种:矩阵单选题和矩阵多选题。矩阵题型主要用于,当你建立的问题需要题干和选项交叉集合于一点,才能获得答案。例如对什么的喜欢程度。矩阵单选题主要形式是:横向有多个选项,纵向有多个分题干,通过对行\列集合点的选择而得出结论。矩阵多选的形式与矩阵单选大体相同,只是对于每一行,答题者都可以进行多个选择。
例如

    每道矩阵题型都会得到很多答案,利用网络调研工具,这些数据能很方便的生成统计图形,因此你可以对这些数据进行比较。
    排序题:
    排序题允许答题者对一列中的选项的顺序进行重新排列。在排序题中不仅可以得到首选项,而且还可以对其他的选项进行排序,因此你可以通过这种方法,可以找出答案之间的关联或者是重要程度。这种类型有助于对数据进行结合的分析,它的着眼点在与答题者对选项的排序。您可以通过多次使用排序题,量化和比较数据之间的不同,从而来完成相应的分析。
    日期填写格式:
    这种题型可以直接指定详细的日期输入格式。这种题型也可以对日期的书写格式进行验证。使用网络调研工具,你可以不填加当前的日期,系统会给每个答题者自动加入答题的日期。同时系统也会对这些日期进行校对,因此,通过对网络调研工具的使用您可以随时的对数据进行跟踪比较。
    HTML连接:
    在网络调研中还可以将问卷中嵌入HTML编码。您可以直接进入HTML编辑。可以填加段落标题、特别注释、图片、声音、表格或者是其他HTML形式。
    隐藏字段:
如果在问卷中,希望得到一些数据,但不希望被答题者这看见,你可以使用这种方法将其隐藏。使用隐藏字段可以传递地址参数,可以记录票数、用户ID、员工ID等等。当在创建隐藏字段(在网络调研问卷中的任意一个问题)时,在问卷中要设置唯一的值。使用这种数据收集方法可以对答卷进行过滤。
    题库:
    您可以将之前挑选或建立的问题保存成题库,这样要比输入大量的问题节省很多时间。要将题库中的问题分类保存,例如:人力资源类,市场调查类,培训类等等。你也可以从不同的题库中挑选满足当前调研目的的问题,组成新的问卷。要多学习理解如何建立和使用题库是很有必要的。
    数据的有效性:
    收集需要的数据,使您能有效的控制数据的有效性。例如,只允许A到F的级别的用户进行登陆。利用网络调查工具,您可以对数据的确认进行设置,禁止输入不符合标准的数据,或者在答题者填写完毕提交答卷时,对无效数字进行检查。这样,可以确保您调查问卷的设计是比较完善的。
    利用网络调查工具,可以通过设置以下数据来提高有效性:
    1.文本确认:
    指定格式,回答者必须要输入文本数据。比如:您需要您的答题者输入他们社保的编号99999999999或者999-99-9999样式。如果回答这输入了文字或其他字符,将视为无效。
    2.文本长度:
    设置最大值和最小值,这样可以限制答题者填答文字的字数。
    3.数 字:
    设置最大值和最小值的数值域。
    4.日 期:
    设置日期模板,限定该问题的填写必须日期类型。
    5.数据限定:
    指定“共计”数量,因此合计的内容一定是准确的数字。
    6.必须做答:
    指定答题者必须回答这道问题,特别是在设计跳题时,更要采用这种方式。如果不答,那么就不可以提交,或者在提交的时候给出提示,有必答题没有填答。
    总之,使用正确的问题类型和控制数据的准确性,可以使您的调查事半功倍。网络调研工具为您设计了多中的问题类型,方便您使用,题库的设置也可以使您选择到正确的题型,以便得到准确的数据。

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